WhatsApp उपयोगकर्ता अब मेटा के स्वामित्व वाले ऐप का उपयोग करके अपने दिल्ली मेट्रो कार्ड को रिचार्ज कर सकेंगे। इससे दिल्ली और एनसीआर क्षेत्र में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए प्रक्रिया सरल हो जाएगी। विशेष रूप से, पहले से ही एक टिकटिंग चैटबॉट सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को अपने मेट्रो कार्ड को रिचार्ज करने की अनुमति देगी। यह चैटबॉट WhatsApp पर iOS और Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
यह चैटबॉट PeLocal द्वारा संचालित है और यह सेवा गुरुग्राम रैपिड मेट्रो सहित दिल्ली राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र की सभी लाइनों पर उपलब्ध है। उपयोगकर्ता UPI, डेबिट, क्रेडिट कार्ड और अन्य माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं।
मेटा इन इंडिया के बिजनेस मैसेजिंग के निदेशक रवि गर्ग के आधिकारिक बयान के अनुसार, “व्हाट्सएप के माध्यम से मेट्रो पास रिचार्ज की शुरुआत दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) का उपयोग करने वाले रोज़ाना के यात्रियों के लिए यात्रा के अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव लाएगी। कार्ड को रिचार्ज करने के लिए विभिन्न भुगतान विधियों की पेशकश करते हुए, यह एकीकरण हमारे पहले पेश किए गए क्यूआर टिकटिंग सिस्टम की सफलता पर आधारित है जो हमें एनसीआर क्षेत्र में लाखों लोगों के लिए पारगमन को सरल बनाने के हमारे लक्ष्य के एक कदम और करीब लाता है।” व्हाट्सएप का उपयोग करके दिल्ली मेट्रो कार्ड रिचार्ज कैसे करें
चैटबॉट सेवा का उपयोग करके अपने दिल्ली मेट्रो कार्ड को रिचार्ज करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।
1. +91 96508 55800 पर ‘Hi’ लिखकर भेजें या QR कोड स्कैन करके
2. वह भाषा चुनें जिसमें आप संवाद करना चाहते हैं: हिंदी, अंग्रेज़ी
3. अब “स्मार्ट कार्ड टॉपअप” पर टैप करें
4. “यहाँ क्लिक करें” पर टैप करें, जो आपको DMRC टिकट बुकिंग फ़ॉर्म पर ले जाएगा
5. अपना स्मार्ट कार्ड नंबर और वह राशि दर्ज करें जिससे आप इसे रिचार्ज करना चाहते हैं
6. UPI या अपनी पसंद के किसी अन्य तरीके से भुगतान करें
विशेष रूप से, न्यूनतम रिचार्ज राशि 100 रुपये है। जब भुगतान की बात आती है, तो उपयोगकर्ताओं से डेबिट कार्ड पर 0.40 प्रतिशत और क्रेडिट कार्ड पर 1.10 प्रतिशत शुल्क लिया जाएगा। यदि आप UPI के माध्यम से भुगतान कर रहे हैं तो कोई अतिरिक्त लागत नहीं है।
यह DMRC सेवा उपयोगकर्ताओं को टोकन खरीदने और ट्रेन शेड्यूल, किराया और स्टेशन की जानकारी जैसी जानकारी की जांच करने की भी अनुमति देती है।