नई दिल्ली: OpenAI का पॉपुलर चैटबॉट ChatGPT रविवार को एक बड़े सर्वर क्रैश का शिकार हो गया, जब प्लेटफॉर्म के नए Studio Ghibli-स्टाइल इमेज जनरेशन फीचर के चलते डिमांड का बोझ सर्वरों पर इतना बढ़ गया कि सिस्टम ही ढह गया। रविवार दोपहर तक, उपयोगकर्ताओं को घंटों तक सर्वर तक पहुँचने में समस्या आई और वे इमेज जनरेशन और अन्य फीचर्स का इस्तेमाल नहीं कर पाए।
डाउनडेटेक्टर के अनुसार, यह आउटेज शनिवार शाम से शुरू हुआ, लेकिन रविवार दोपहर 4:19 बजे तक स्थिति और गंभीर हो गई, जब अचानक से एरर रिपोर्ट्स में तेज़ी आई। यूजर्स को यह संदेश मिल रहा था कि प्लेटफॉर्म ने अपनी रेट लिमिट को पार कर लिया है, और अब इमेज बनाने या चैटGPT के अन्य फीचर्स का उपयोग नहीं किया जा सकता।
OpenAI ने स्थिति को स्वीकार करते हुए पुष्टि की कि “उपयोगकर्ताओं को अधिक एरर का सामना करना पड़ रहा है” और इसके समाधान पर काम किया जा रहा है। रविवार शाम तक, कंपनी ने घोषणा की कि सभी प्रभावित सेवाएँ “पूरी तरह से ठीक हो चुकी हैं” और यूजर्स को आश्वासन दिया कि एक विस्तृत रूट कॉज़ एनालिसिस (RCA) पांच कार्य दिवसों के भीतर जारी किया जाएगा।
Ghibli-स्टाइल इमेज फीचर ने बढ़ाया सर्वर का दबाव
OpenAI के इस नए फीचर का वाइरल प्रभाव, जो उपयोगकर्ताओं को Studio Ghibli की प्रसिद्ध एनिमेशन शैली से प्रेरित इमेज बनाने की अनुमति देता है, इस सर्वर क्रैश का मुख्य कारण बना। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी AI-जनरेटेड आर्टवर्क्स की भरमार कर दी, जिससे प्लेटफॉर्म पर अत्यधिक ट्रैफिक आ गया। जैसे-जैसे हालात बिगड़े, OpenAI के CEO सैम अल्टमैन ने X (पूर्व ट्विटर) पर यूजर्स से निवेदन किया: “क्या आप लोग इमेज जनरेट करना थोड़ा कम कर सकते हैं? यह पागलपन है, हमारी टीम को आराम की जरूरत है।”
OpenAI ने लगाई रेट लिमिट
इस अत्यधिक मांग को ध्यान में रखते हुए, OpenAI ने इमेज जनरेशन पर नए प्रतिबंध लगाए हैं। अब फ्री-टियर यूजर्स को केवल तीन इमेज जनरेशन प्रति दिन की अनुमति है, जबकि पेव्ड सब्सक्राइबर्स (ChatGPT Plus, Pro, Team, और Select यूजर्स) को असीमित एक्सेस मिलेगा। यह कदम उस घोषणा का हिस्सा है जब अल्टमैन ने गुरुवार को बताया था कि OpenAI ने GPU उपयोग के कारण अस्थायी रेट लिमिट्स लागू की हैं और सर्वर “पिघल” रहे थे।
अल्टमैन ने टीम का बचाव किया
गुस्साए उपयोगकर्ताओं ने मजाकिया अंदाज में सुझाव दिया कि OpenAI को उस टीम को निकाल देना चाहिए, जो इस फीचर के लिए जिम्मेदार है। इस पर अल्टमैन ने तुरंत प्रतिक्रिया दी, और कहा: “नहीं, धन्यवाद। AGI बनाने के अलावा, यह टीम 2.33 साल पहले से शुरुआत करके दुनिया की सबसे बड़ी वेबसाइट बनाने की राह पर है। यह दुनिया की सबसे बेहतरीन टीम है।” उन्होंने सिम्पली कहा: “यह बस कठिन है।”
OpenAI के लिए बढ़ती चुनौतियाँ
यह आउटेज OpenAI के लिए एक बड़ा संकेत है कि ChatGPT और इसके बढ़ते फीचर्स को संभालने में आने वाली चुनौतियाँ अभी बढ़ने वाली हैं। जैसा कि AI-जनरेटेड कंटेंट की डिमांड अपने चरम पर है, OpenAI को अपनी इंफ्रास्ट्रक्चर को सुधारने की जरूरत है, ताकि सर्वर स्थिर रहे और यूजर्स की उम्मीदों को पूरा किया जा सके।
