नई दिल्ली: विमानन क्षेत्र में जारी अस्थिरताओं के बीच, एयर इंडिया की दिल्ली से पुणे जा रही फ्लाइट को शुक्रवार को बर्ड हिट का सामना करना पड़ा। यह घटना विमान के सुरक्षित रूप से पुणे लैंड करने के बाद सामने आई, जिसके बाद एयरलाइन ने फ्लाइट की वापसी यात्रा रद्द कर दी।
एयर इंडिया की ओर से जारी बयान में कहा गया, “फ्लाइट AI2470, जो 20 जून को पुणे से दिल्ली के लिए निर्धारित थी, उसे रद्द कर दिया गया है क्योंकि विमान को बर्ड हिट हुआ था, जिसकी पुष्टि लैंडिंग के बाद हुई।” एयरलाइन के अनुसार, विमान को ग्राउंड कर दिया गया है और इंजीनियरिंग टीम द्वारा गहन तकनीकी जांच की जा रही है।
यात्रियों को रिफंड और रहने की व्यवस्था
एयर इंडिया ने बताया कि यात्रियों के लिए आवास, रिफंड और वैकल्पिक उड़ानों की व्यवस्था की जा रही है। जो यात्री चाहें, उन्हें कॉम्प्लिमेंटरी रीशेड्यूलिंग की सुविधा भी दी जा रही है।
बयान में कहा गया, “हम अपने यात्रियों की असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं और उन्हें उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था कर रहे हैं।”
एयर इंडिया पर बढ़ा दबाव
यह घटना ऐसे समय में सामने आई है जब एयर इंडिया अहमदाबाद विमान दुर्घटना के बाद पहले ही सवालों के घेरे में है। 12 जून को हुई इस भयावह दुर्घटना में 241 यात्रियों की मौत हुई थी, जिसमें सिर्फ एक व्यक्ति जीवित बच पाया था। हादसे में कई लोग जमीन पर भी मारे गए थे।
एयर इंडिया के लिए बनीं चुनौती
बीते सप्ताह में एयर इंडिया को कई अन्य तकनीकी और संचालन संबंधी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है:
- AI388 फ्लाइट (दिल्ली से हो ची मिन्ह सिटी):
19 जून को उड़ान भरने के कुछ ही समय बाद तकनीकी कारणों से वापस दिल्ली लौटी। एयरलाइन ने इसे “एहतियाती कदम” बताया। - AI2145 फ्लाइट (दिल्ली से बाली):
18 जून को बाली एयरपोर्ट के पास ज्वालामुखी विस्फोट के चलते विमान को मध्य-उड़ान में वापस लौटना पड़ा। सभी यात्री सुरक्षित थे।
38 अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द, 3 रूट निलंबित
इन घटनाओं के मद्देनज़र एयर इंडिया ने 21 जून से 15 जुलाई 2025 के बीच 38 अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द करने और तीन अंतरराष्ट्रीय रूटों पर सेवाएं अस्थायी रूप से निलंबित करने का फैसला किया है। साथ ही एयरलाइन ने अपने वाइड-बॉडी विमानों के संचालन में 15% कटौती की घोषणा भी की है। एयर इंडिया का कहना है कि यह कदम शेड्यूल स्थिरता बहाल करने और यात्रियों की असुविधा कम करने के लिए उठाया गया है।
हालिया घटनाएं एयर इंडिया के लिए एक बड़ी चुनौती बनकर सामने आई हैं। यात्रियों की सुरक्षा और भरोसे को प्राथमिकता देने के लिए एयरलाइन को अपने परिचालन और तकनीकी ढांचे को और अधिक मजबूत बनाने की आवश्यकता है। यात्रियों से अनुरोध है कि वे यात्रा से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति एयर इंडिया की वेबसाइट या ग्राहक सेवा नंबर 011 69329333 / 011 69329999 पर जांच लें।
