OYO ने हाल ही में सामने आए उन रिपोर्ट्स पर प्रतिक्रिया दी है जिनमें कहा गया था कि अविवाहित जोड़ों के लिए उसके प्रॉपर्टीज पर चेक-इन पर देशभर में प्रतिबंध लगाया गया है। OYO ने स्पष्ट किया कि यह नीति केवल उत्तर प्रदेश के मेरठ शहर में लागू है और इसका असर भारत के अन्य हिस्सों में स्थित ओयो प्रॉपर्टीज पर नहीं पड़ेगा।
OYO ने बताया कि यह कदम स्थानीय मुद्दों के मद्देनज़र उठाया गया था और यह प्रतिबंध केवल मेरठ में लागू है। कंपनी ने यह भी बताया कि अविवाहित जोड़ों को बाकी भारत में OYO प्रॉपर्टीज पर किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि वहां पर उनकी “न कोई भेदभाव, न कोई जजमेंट” की नीति जारी रहेगी।
कंपनी ने अपने एक बयान में कहा, “हम ग्राहकों को सहज और आरामदायक अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध हैं, चाहे उनका वैवाहिक स्थिति कुछ भी हो।” ओयो ने यह भी जोड़ा कि अन्य सभी प्रॉपर्टीज पर इस नीति का कोई असर नहीं पड़ेगा और अविवाहित जोड़ों के लिए ओयो हमेशा एक स्वागतपूर्ण जगह बनी रहेगी।
हालांकि मेरठ में यह प्रतिबंध स्थानीय सांस्कृतिक अपेक्षाओं के साथ तालमेल बैठाने के लिए लगाया गया है, OYO ने यह स्पष्ट किया कि बाकी भारत में उसकी नीति समान रहेगी और वह सभी ग्राहकों को समान सेवा देने के प्रति प्रतिबद्ध है। इस बदलाव ने निश्चित रूप से कई सवाल उठाए, लेकिन OYO ने अपने ग्राहकों को भरोसा दिलाया कि वे हमेशा बिना किसी पूर्वाग्रह के उसका स्वागत करेंगे।
इस फैसले के बाद, OYO ने अपने उपयोगकर्ताओं से अपील की है कि वे गलत जानकारी से बचें और मेरठ के बाहर अविवाहित जोड़ों के लिए OYO प्रॉपर्टीज को लेकर किसी भी भ्रम का शिकार न हों।
